Beep Sıkça Sorulan Sorular
NASIL ARAÇ KİRALAMA YAPABİLİRİM ?
Beep Car Rental'dan araç kiralamak için;
Web sitemizden 2 adımda kolay rezervasyon yapabilir ya da 7/24 hizmet veren çağrı merkezimiz ile 0850 466 2337 numaralı telefonlardan iletişime geçebilirsiniz.
ARAÇ KİRALARKEN GEREKLİ EVRAKLAR NELERDİR ?

Beep Car Rentaldan araç kiralama için;
Ehliyetiniz, Kimliğiniz, Pasaportunuz  ve adınıza kayıtlı kredi kartınız gerekmektedir.

BAŞKASINA AİT KREDİ KARTI İLE ARAÇ KİRALAYABİLİR MİYİM ?
Beep Car Rental'dan başkasına ait bir kredi kartı ile kiralama yapamazsınız.
KREDİ KARTI DIŞINDA ÖDEME YAPABİLİR MİYİM ?
Beep Car Rental'dan nakit veya banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz. Nakit veya banka havalesi ödemelerinde de kiralama esnasında  adınıza kayıtlı kredi kartı bilgileri alınmaktadır.
SÜRÜCÜ BELGESİ VE YAŞ SINIRI NEDİR?
Beep Car Rental'dan araç kiralamak için;

Ekonomik sınıf araçlar için en az 25 yaş ve 4 yıllık geçerli sürücü belgesine

Orta sınıf araçlar için en az 25 yaş ve 5 yıllık geçerli sürücü belgesine

Üst sınıf araçlar için en az 30 yaş ve 7 yıllık geçerli sürücü belgesine sahip olmanız gerekmektedir.

KİRALADIĞIM ARACI BENDEN BAŞKA BİRİ KULLANABİLİR Mİ ?
Beep Car Rental'dan yapacağınız kiralamalarda araç kullanıcıları asıl sürücü ve ek sürücü olmak üzere  2 kişi ile sınırlandırılmıştır.
Düzenlenen kontratta bilgileri alınan 2 sürücüde aracı kullanabilir. 3. bir sürücü aracı kullanır ise kaza durumunda kasko hasar karşılaması yapmamakta tüm sorumluluk sürücülere aittir.
KİRALAMA DA FİYATA DAHİL OLMAYANLAR NELERDİR ?

Beep Car Rental araçları Türk Kara Yolları Yönetmeliğine uygun olarak teslim etmektedir. 

Kiralamış olduğunuz araç ile ;

Kullanıcıya gelen trafik cezaları

Bedeli tahsis edilmeyen otoyol geçişleri, köprü geçişleri ve cezaları

Kaza tespit tutanağı tutulmayan, evrakları tamamlanmamış hasarlar

Alkol ve uyuşturucu etkisinde oluşan hasarlar

Kira sözleşmesinde belirlenen kişiler dışında bir kişinin kazaya karışmış olması

Aracın yol koşullarına uygun kullanılmaması  

Evrakları tutulmamış lastik, far, cam hasarları

KDV bedeli kiralama fiyatına dahil değildir.


KİRALADIĞIM ARACIN ÖDEMESİNİ NASIL GERÇEKLEŞTİRİYORUM ?
Beep Car Rental'dan yaptığınız kiralamaların ödemelerini teslimat sırasında nakit olarak, kendi isminize kayıtlı kredi kartı ile veya banka havalesi yoluyla yapabilirsiniz.

TRAFİK CEZALARINDA VE OTOYOL GEÇİŞLERİNDE PROSEDÜR NEDİR ?
Beep Car Rental'da  bulunan tüm araçlarda HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) ve OGS (Otomotik Geçiş Sistemi) mevcuttur. Ücretlendirilmesi rezarvasyon sırasında temin edilmektedir.

Trafik kural ve kanunlarına uyma zorunluluğunun ihlal edilmesi durumlarında oluşan trafik cezaları da dahil olmak üzere her türlü ceza kullanıcıya aittir. 

Aracın resmi makamlar tarafından tutulması nedeni ile geçecek zaman kiralama süresi içerisinde kabul edilir.

GECİKME DURUMLARINDA UYGULAMA NE ŞEKİLDEDİR ?
Beep Car Rental'dan yapacağınız kiralamalarda;

Araç kiralama süresi en az 24 saattir.

Daha kısa süreli araç kiralamak isterseniz 1 günlük fiyat uygulanmaktadır.

Gecikme durumlarında ilk üç saat için saat başı kira bedelinin 1/3 ü alınmaktadır.

3 saati aşkın geçikmelerde ise tam gün kira bedeli tahsis edilecektir.

KİRALADIĞIM ARAÇTA ARIZA OLURSA NE YAPMALIYIM ?

Araçlarımız yeni model olup, yetkili servislerde periyodik bakımları yapılmaktadır. Araçlarımızda arıza olasılığı düşük olsa da kullanmış olduğunuz markanın yol yardım hizmetinden yararlanmanızı sağlıyoruz.

Kiralamış olduğunuz araçta arıza çıkması durumunda acil yardım hattımız olan  0 850 4662337 numaralı telefondan 7/24 bizlere ulaşabilirsiniz.

SİRTANIN GEÇERSİZ OLDUĞU DURUMLAR NELERDİR SİRTANIN TEMİNATI NELERİ KAPSAR ?

Beep Car Rental'dan kiraladığınız araçlarda zorunlu sirtaların yanı sıra, çarpma, çarpışma ve aracın çalınması teminatını kapsayan kasko sirtası da yaptırmaktayız. Sirta bedelinin karşılanması için, aracın olay yerinden uzaklaştırılmaması ve kaza tutanağı veya hasar tespit tutanağının hazırlanması gerekmektedir.  

Sirtanın Kapsamadığı Durumlar Şöyledir ;

  • Alkol ve uyuşturucu etkisinde oluşan hasarlar
  • Evrakları tamamlanmamış hasarlar
  • Kira sözleşmesinde belirlenen kişiler dışında bir kişinin kazaya karışmış olması
  • Aracın yol koşullarına uygun kullanılmaması  

Sirtanın temin ettiği limitlerin dışında kalan tüm limitler ve hasar sorumluluğu kullanıcılara aittir.

KAZA ANINDA NE YAPMALIYIM ?

Beep Car Rental'dan yaptığınız kiralamalarda yaşanılan bir kazada şehir sınırları içerisindeyseniz ''155'' TRAFİK den , şehir sınırları dışında iseniz ''156'' JANDARMA dan yardım isteyebilirsiniz. Trafik veya Jandarmanın rapor tutabilmesi için aracı kesinlikle hareket ettirmeyiniz. Gelen yetkililerden trafik ve alkol raporlarının alınması gerekmektedir.

 Ayrıca 08504662337 numaralı telefonumuzdan 7/24 Beep Car Rental ile iletişime geçebilirsiniz.

KAZA, ARIZA VEYA BAKIM DURUMUNDA TAMİRDE OLAN ARAÇ İÇİN PROSEDÜR NEDİR ?

Beep Car Rental'dan yaptığınız kiralamalarda;

Kaza sonrası tamirde olan araçlar için 24 içerinde ikame araç verilmektedir.
Kullanıcı kaynaklı arızalar dışında ki arıza tamirlerinde 24 saat içinde ikame araç verilmektedir.
Araç bakımı geldiğinde  0850 466 2337 numaradan Beep Car Rental ile iletişime geçerek aynı gün içerisinde bakımınızı yaptırabilirsiniz.